Компания «Відважних» создает не просто дома, а комфортную среду, где жители будут ощущать безопасность и гордость за свой дом.
В «Обществе Відважних» клиенториентированность является основой взаимодействия с будущими жильцами. Более 15 лет организация формирует архитектурный облик Киевского региона. Их жилые комплексы отличаются современным дизайном, продуманными планировками и комфортной инфраструктурой. Компания завоевала престижные награды, включая признание от Конфедерации строителей Украины. Однако за каждым успехом стоит не только технология, но и команда профессионалов, создающих среду для жизни.
В разговоре с «Столичной недвижимостью» СЕО компании Владимир Карплюк и Владимир Спивак, директор по продажам Екатерина Кудинова и директор по строительству Сергей Захарчук рассказали о ключевых принципах работы, вызванных военным временем и видении будущего.
15 лет пути: от первого дома до признания лидера
История Общества «Відважних» началась более полутора десятилетий назад, когда небольшая команда единомышленников решила изменить подход к строительству жилья в Киевском регионе. Их цель была амбициозной – создать не просто дом, а среду, где жители будут чувствовать комфорт, безопасность и гордость за свой дом.
Первые проекты компании были смелыми для своего времени: современная архитектура, удобная планировка, внутренние дворы без машин, продуманные детские и спортивные площадки. Но главное – внимание к мелочам, которые сразу отличали «Відважних» среди конкурентов. Это дало старт репутации, которая стала синонимом стабильности и надежности.
За эти годы компания реализовала десятки жилых комплексов, каждый из которых стал важной частью городского пространства. Параллельно со строительством жилья развивалась и инфраструктура – школы, детские сады, парки, зоны отдыха. Именно такой комплексный подход заложил фундамент для статуса одного из самых влиятельных девелоперов региона.
«Для нас самая высокая оценка – это когда жильцы первых домов советуют нас своим знакомым и друзьям. Мы видим, как в наших дворах выросли дети, теперь покупающие жилье в наших новых проектах. Это бесценно. Да, мы гордимся победами и наградами, но ни одно отличие не заменит человеческого доверия. Оно не покупается, оно борется за ежедневную работу. Мы всегда стремились строить не просто квадратные метры, а пространство, где хочется жить, развиваться и оставаться», – подчеркнул СЕО Общества «Відважних» Владимир Карплюк.
Качество – превыше всего
Для Общества «Відважних» понятие качества начинается задолго до того, как на площадке появляется первый строительный кран. Каждый проект проходит глубокий этап подготовки – от выбора участка и детального анализа почвы до разработки архитектурной концепции с учетом современных технологий и потребностей будущих жильцов.
Компания неуклонно подчеркивает: масштабность строительства никак не должна влиять на уровень выполнения работ. Каждый дом, независимо от размера или класса, строится с одинаковым усердием. В работе используются только сертифицированные материалы, а ключевые узлы и конструкции проходят несколько уровней технического контроля.
«Наш принцип – не экономить на главном. Каждый этап строительства – под строгим контролем. Мы сотрудничаем только с проверенными подрядчиками, которые разделяют наши стандарты, внедряют энергоэффективные технологии и заботимся о долговечности материалов. Для нас важно, чтобы жильцы чувствовали себя комфортно и через 10, и через 20 лет после заселения», – подчеркнул СЕО Общества «Відважних» Владимир Спивак.
Сервис, начинающийся с первого звонка
В Обществе «Відважних» клиенториентированность не просто красивое слово в презентациях – это основа всего взаимодействия с будущими жильцами. Компания понимает: для большинства людей покупка жилья – одно из самых важных финансовых и эмоциональных событий в жизни. Именно поэтому здесь делают все, чтобы процесс был максимально ясным, прозрачным и комфортным.
Первый контакт с компанией – это уже часть сервиса. Потенциальный покупатель получает не формальный ответ на запрос, а полноценную консультацию с учетом бюджета, способа оплаты, желаемого расположения и индивидуальных пожеланий.
«Мы работаем так, чтобы человек чувствовал себя уверенно с первой консультации до момента получения ключей. Используем 3D-визуализации, онлайн-туры, простые сервисы для оформления документов. Наши менеджеры – не просто реализуют недвижимость, а советники, которые подбирают решения под конкретные потребности семьи. Мы не продаем квартиры – мы помогаем найти дом», – рассказывает директор по продажам Общества «Відважних» Екатерина Кудинова.
Вызовы военного времени
Полномасштабное вторжение радикально изменило рынок строительства в Украине. Нарушенные цепи снабжения, нехватка рабочей силы, рост цен на материалы, а главное – угроза безопасности – стали ежедневными реалиями для девелоперов.
